夜航船

以偏概全的直觉

Factfulness 十大直觉之六:从个体特点归纳出整个群体的特点,是一种本能——它帮我们快速预测周边环境,是实打实的生存优势,今天也还有用。但放任它,就会做出错误判断。

两个例子

电梯。 一个瑞典学生在印度的医院,习惯性地冲进正在关门的电梯——差点被夹断腿。印度医生问:"你们怎么会招这么蠢的学生学医?"罗斯林解释:瑞典所有电梯的门上都有感应器,夹到东西会立刻弹开。医生一脸怀疑。她不是蠢,她是把 Level 4 的默认设定带到了 Level 2。

非洲。 54 个国家、10 亿人,发展水平横跨所有等级——索马里、加纳、突尼斯放在一起毫无可比性。可人们照样张口就说"非洲国家""非洲的问题"。这不只是无知,还可能让人错失机会。

五条解法

  1. 在群体内部找差异:群体越大,越要拆成更小、更精确的类别。
  2. 在群体之间找相似
  3. 当心"大多数":51% 是多数,99% 也是多数——这个词能藏下天壤之别。
  4. 当心生动的例子:鲜明的画面更容易被记住,但它可能恰恰是例外而非常态。
  5. 假设别人不是傻子:看到奇怪的做法,先好奇、先谦虚,问一句——这在什么意义上是个聪明的解法?

最后这条我最喜欢,它把"以偏概全"从一个统计错误变成了一种态度:多数看起来愚蠢的行为,只是你不知道它所在的约束条件。

(一个题外的观察:人对"纯天然"似乎也有演化上的偏爱。如果两个番茄在分子层面完全一样、营养一样、外表一样、价格也一样,大部分人还是会选天然的那个。这也是一种以偏概全——用"天然"这个标签替代了对具体事实的判断。)

它和 分类一旦被当成定论就会误导判断群体一旦形成,差异就会被夸大 是一族:分类是必需的工具,危险的是忘了它只是工具。

——收入 读书笔记 · 思维模型