Affect Heuristic 情感启发

情感启发是把当下的喜欢、厌恶或情绪,直接拿来当作对人和事的评价。问题看起来是“这个候选人有多合适”,大脑回答的却可能是“我现在对他感觉如何”。

书里的简单例子是,人心情差时,往往会更负面地评价同一名求职者。求职者没变,评估者当天的内部天气变了。

When we tap into our feelings to shape our evaluations of people or ideas, we are using an affect heuristic. (Location 1073)

当对一个人的整体好恶继续染色某些具体特征时,就会出现 Halo Effect 光环效应。两者相近,但情感启发是更广的判断捷径,光环效应更着重一个总体印象如何渗进对具体特质的推断。

实际拿来用时,可以问:我现在是在评价这个人,还是在评价自己此刻的心情?

——收入 思维模型 · 心理学