社会动物的五种需要

The Social Animal 前半部散落着五种反复出现的需要:

We do our best work when we feel that we belong, when we can predict results, when we are free to make choices and be in control, when we get to do work that makes us feel useful, and when we trust our loved ones and colleagues. (Location 794)

这五种需要可以当作一张检查表。一个人在工作里状态突然变差,不一定只是缺少奖励;他可能不知道结果如何评价,没有选择余地,觉得自己没用,或者根本不信任周围的人。

社交痛苦为什么会如此强烈,参见 社交痛苦借用了身体疼痛的警报

这五项不是人格测试,而是一个查处境的 mental model。当“他怎么了”没有答案时,先看是哪一种需要正在落空。

——收入 思维模型 · 心理学