Contrast Effect 对比效应
一个东西显得多好、多贵或多有吸引力,取决于它被放在什么旁边。对比效应改变的不一定是对象,而是评价对象的背景。
An object can appear to be better or worse than it is, depending on what we compare it with. (Location 912)
餐厅酒单上放一瓶几乎没人会买的天价红酒,其他酒会立刻显得便宜。中介先带人去看又贵又破的房子,后面普通房子的缺点也会突然变小。政客、广告商和销售不必直接改变产品,只要变换比较组就行。
当一个数字成为后续判断的参照起点时,它又会涉及 Anchoring 锚定效应。天价红酒同时可以制造对比和提供锚点,但两个模型不是同义词。
使用这个模型时,不只看选中的东西,也看是谁布置了它旁边的比较组。
Links to this note
- Anchoring 锚定效应
这些例子同时也有 对比效应,因为折扣与原价被并排展示。锚定更着重第一个参照数值如何拉住后续估值;对比效应着重相邻选项怎样互相改变观感。
- The Social Animal
Bias Blind Spot 偏见盲点、Confirmation Bias 确认偏误、Barnum Effect 巴纳姆效应 与 Spotlight Effect 聚光灯效应; Negativity Bias 负面偏见 和它在得失问题上的表现 Loss Aversion 损失规避; Schema 图式、Priming…
- 互惠的重量:人天生对亏欠感到不适
更精巧的是它的变体: 互惠不仅管"恩惠要还",也管"让步要还"。 西奥迪尼自己被一个童子军拦住,先被要求买五美元的马戏团票,拒绝后,对方"退一步",改成卖一美元的巧克力——他买了,尽管他对两样东西都没兴趣。事后复盘才明白:对方的"退让"在他心里也记了一笔账,逼着他也要"让一步"作为回报,而他手头唯一能做的让步就是买下巧…
- 思维模型
判断得太快时,先看 System 1 与 System 2 是一种分工;再参见 Cognitive Miser 认知吝啬者、Heuristics 启发式判断、大脑会用容易的问题代替困难的问题、Schema 图式、Priming 启动效应 和 认知流畅性让熟悉显得真实。 证据越看越像在支持自己时,参见 眼前所有,便是全部…
- 白脸红脸:一句话术里叠了三种影响力武器
这套流程好用,不是因为哪一步单独特别有效,是因为它同时激活了三条独立的机制: 对比原理 (见 Contrast Effect 对比效应)让红脸相对白脸显得格外通情达理——同一个人换个对照组,就能从"普通警察"变成"救星"; 互惠原理 让红脸的每一次"帮腔"都变成一份人情,逼着嫌疑人也要拿出点什么作为回报(见 互惠的重量…