Representativeness Heuristic 代表性启发

当人根据表面上像不像某个类别,快速推断一件事属不属于它,就在使用代表性启发。

When we focus on surface similarities to make inferences, we are using the representativeness heuristic. (Location 1033)

“优质产品通常更贵”可以很快滑成“这个更贵,所以它更好”。贵看起来像高品质的特征,实际上还可能来自营销、稀缺、渠道或单纯的标价。

这个捷径尤其容易忽略基准率:某个人的形象很像典型的 X,不表示 X 在总体中本来就常见。

参见 Heuristics 启发式判断

这个模型用来追问两件事:它只是像那一类,还是真有证据?那一类本来又有多常见?

——收入 思维模型 · 心理学