Availability Heuristic 可得性启发

一个例子越容易从记忆里跳出来,人越容易判断这类事发生得很频繁、风险很高。记忆中的可得性,被误当成了现实中的频率。

We mistake their availability in memory for their frequency in the world. (Location 1052)

电视新闻喜欢用灾难、枪击和暴力开场,因为它们比平静的一天更像新闻。观众接触到的暴力画面增多,对犯罪的心理可得性也跟着增加,但这并不自动证明实际犯罪率同比上升。

一个故事之所以能压过一堆统计数字,也与此有关。故事有人、因果和画面,更容易被召回,参见 故事的力量

参见 Negativity Bias 负面偏见Heuristics 启发式判断

这个模型最适合放在风险判断旁边:我想得起几个鲜明例子,还是真的知道它的基准率?

——收入 思维模型 · 心理学